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L'expérience client en pratique, Du design de service à l'accompagnement du changement
Laurence Body, Sylvie Daumal
Eyrolles
24,00 €
Décodez la persuasion !, La révolution du neuromarketing
Christophe Morin, Patrick Renvoisé
De Boeck supérieur
33,90 €
Digitalis
Thierry Geerts
Éditions Lannoo
24,99 €
Études de marchés, Méthodes et outils
Marc Vandercammen
De Boeck supérieur
45,00 €
L'HORLOGERIE ET SES AMBASSADEURS
Kalust ZORIK, Francois H COURVOISIER
"Éditions LEP – Loisirs et pédagogie"
48,00 €
SERVICES APRES VENTE HORLOGERS : NOUVELLES EXIGENCES
COLLECTIF
"Éditions LEP – Loisirs et pédagogie"
48,00 €
L'UTILISATION HORLOGER DANS UN MONDE EN MUTATION
Kalust ZORIK, Francois H COURVOISIER
"Éditions LEP – Loisirs et pédagogie"
48,00 €
La communication professionnelle, Les clés pour réussir
Jérôme Koechlin
Presses polytechniques et universitaires romandes
29,00 €