1. Management, Gestion et Économie d'entreprise
  2. Communication

EAN13
9791039705158
Éditeur
Gereso
Date de publication
19 octobre 2023
Nombre de pages
174
Dimensions
21 x 14,6 x 1,1 cm
Poids
230 g
Langue
fre

Conflits Au Travail, 4 Étapes Pour Passer De La Crise À L'Opportunité

Jean-François Thiriet

Gereso

Prix public : 23,00 €

Qu&rsquo;on les recherche ou qu&rsquo;on les évite, les conflits font partie de notre quotidien !<br /><br />Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l&rsquo;autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment exprimer ma colère de façon juste ? Que faire quand le conflit est résolu et qu&rsquo;il reste la blessure ? &hellip;<br /><br />Salarié, manager ou dirigeant, vous découvrirez dans ce livre des clés de compréhension et d&rsquo;action qui vous permettront de développer votre capacité à gérer positivement les conflits.<br /><br />Et si les conflits en entreprise comportent des enjeux spécifiques, leur résolution dans la vie privée et au travail demande la même préparation mentale, émotionnelle, physique et verbale.<br /><br />À l&rsquo;appui d&rsquo;outils pratiques utilisables au quotidien, l&rsquo;auteur explique qu&rsquo;il est possible de dénouer les situations même les plus difficiles pour mieux travailler ensemble.<br /><br />Savoir écouter ou savoir dire non : pour trouver l&rsquo;équilibre et passer de la crise à l&rsquo;opportunité !
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