EAN13
9782914006118
Éditeur
Eyrolles
Date de publication
4 octobre 2001
Collection
Les basic d'INSEP consulting
Nombre de pages
116
Dimensions
24,2 x 16,9 x 1 cm
Poids
295 g
Langue
fre

Organiser Et Ameliorer Les Processus. Introduction A La Methode Efpro, Introduction À La Méthode Efpro - L'Efficacité Des Processus En Environnement Variable

Gérard Herniaux, Didier Noyé

Eyrolles

Prix public : 24,00 €

<p>Cet ouvrage met à disposition une méthode d'amélioration des processus qui a fait ses preuves depuis plus de 15 ans. Il propose également un cadre pour organiser le maillage des processus.</p><p>Le lecteur trouvera ici une présentation simple des principaux outils que les organisateurs utilisent pour analyser les processus. Mais <strong>l'originalité de la méthode EFPRO est dans le modèle de processus efficace</strong>. Ce modèle est fondé sur la représentation systémique du processus ; <strong>il permet de redéfinir un mode de fonctionnement en se référant à 12 dispositifs pratiques</strong>. Se préparer à affronter les variations d'un environnement changeant, faire face à la complexité des situations... c'est le sens que nous donnons ici à l'efficacité.</p><p>Les entreprises ont des transformations importantes à conduire avec la volonté de donner la primauté au client. Elles trouveront dans la méthode EFPRO un outil pour améliorer et éventuellement reconcevoir les processus.</p>
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