- EAN13
- 9782340063587
- Éditeur
- Editions Ellipses
- Date de publication
- 25 janvier 2022
- Collection
- TOUT-EN-UN BTS
- Nombre de pages
- 414
- Dimensions
- 24 x 19 x 2,2 cm
- Poids
- 780 g
- Langue
- fre
Bts Ndrc, Négociation Et Digitalisation De La Relation Client
Philippe Chaulé, Valérie Calluaud, Katia Pamphile, Laurent Rossi, Jean-François Salamo
Editions Ellipses
Prix public : 18,50 €
Cet ouvrage va vous accompagner dans votre préparation à l'examen du BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client). Il est votre allié pour réussir l’examen, et vous y trouverez : Des conseils sur les épreuves,Des fiches de révision pour chaque matière et thème du référentiel, de manière à retenir l’essentiel,Des exercices et des entraînementscorrigés afin d’évaluer vos connaissances et compétences dans les différents thèmes proposés,Des annales corrigées pour identifier votre niveau de maîtrise des domaines abordés. La mallette de l’étudiant en BTS NDRC !
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