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S'appuyer sur les techniques du e-marketing pour créer et valoriser son site, le rendre performant et booster ses ventes : ou comment réussir son projet e-commerce ! • Comment vous démarquer parmi les 200 000 sites marchands actifs que compte la France ? • Comment fidéliser vos clients de plus en plus volatils ? • Comment communiquer avec les spécialistes du langage informatique ou les webdesigners ? • Comment vous positionner face à l’essor du m-commerce, des places de marché et des points de vente connectés ? Cet ouvrage vous offre une vision transversale du marché et de ses best practices, que ce soit du point de vue stratégique, juridique, logistique, technique ou marketing. Vous y découvrirez toutes les étapes de conception d’un projet e-commerce ainsi que les meilleurs outils pour développer votre site et votre communauté. Ce guide vous propose toutesles clés pour appréhender ce marché en pleine mutation.