EAN13
9782296966291
Éditeur
L'Harmattan
Date de publication
4 juillet 2012
Collection
Communication des Organisations
Nombre de pages
328
Dimensions
24 x 16 x 1,8 cm
Poids
510 g
Langue
fre

Changement Organisationnel Et Management Par Projet, Mobilisation Des Systèmes D'Information

Benoît Cordelier

L'Harmattan

Prix public : 36,50 €

Les progiciels de gestion intégrés ou de gestion de la relation client sont souvent présentés comme des outils miracle pour changer l'organisation, restructurer les entreprises, les rendre plus performantes. L'effort à fournir est souvent sous-estimé. L'auteur décompose différentes manières de percevoir les progiciels et leur utilisation dans les processus de communication soutenant le changement organisationnel.
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