- EAN13
- 9782296068544
- Éditeur
- L'Harmattan
- Date de publication
- 30 avril 2009
- Nombre de pages
- 134
- Dimensions
- 24 x 16 x 0,8 cm
- Poids
- 250 g
- Langue
- fre
Tourisme Et Innovation, Comment Décrypter Les Tendances Qui Bouleversent Le Monde Du Voyage ?
Pierre Kalfon
L'Harmattan
Prix public : 17,50 €
La mondialisation des offres, le e-commerce et le low-cost ont bouleversé le secteur du tourisme. Le voyageur accède en temps réel à une multitude d'informations et les professionnels rivalisent d'innovations pour satisfaire ce "consomm'acteur" partagé entre individualisme et communautarisme, entre affectif et contrainte budgétaire, entre hédonisme et responsabilisation solidaire. Pour développer une offre attractive et originale : apprenez à décrypter les tendances qui bouleversent le monde du voyage !
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