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Quel parent ne s’est pas un jour senti démuni devant son enfant, ses cris, son insolence, ses émotions négatives… ? Nathalie de Boisgrollier fournit des repères pour nous permettre de sortir de la spirale « Fais pas ci, fais pas ça ». Ni punitive ni laxiste, son approche éducative positive, sensible, respectueuse à la fois des besoins de l’enfant et de ceux des parents, permet de résoudre les conflits dans la bienveillance. · Des conseils pratiques pour COMMUNIQUER HARMONIEUSEMENT en famille. · Des pistes pour SUSCITER LA COOPERATION de l’enfant. · De NOMBREUX EXEMPLES du quotidien pour apprendre à obtenir sans crier et à gérer les émotions. Nathalie de Boisgrollier est coach en parentalité et fondatrice de OZE, une association qui développe des outils pour une approche éducative bienveillante.