1. Livres pratiques
  2. Vie professionnelle

EAN13
9782253063940
Éditeur
Le Livre de poche
Date de publication
27 mai 1993
Collection
PRATIQUES DIVER
Nombre de pages
640
Dimensions
16,5 x 11 x 2,8 cm
Poids
335 g
Langue
fre
Langue originale
fre

Guide Du Protocole Et Des Usages

Jacques Gandouin

Le Livre de poche

Prix public : 9,40 €

Nous savons tous dire « bonjour », « merci » ou « excusez-moi » (et non pas :« je m’excuse »). Cela ne suffit pas toujours. Comment prendre congé discrètement mais sans brusquerie ? S’exprimer sans monopoliser la conversation ? User des titres administratifs ? Choisir la formule finale d’une lettre ? Placer des invités de marque ? Chacun se pose, un jour ou l’autre, ces questions dans sa vie professionnelle ou privée. Et nous sommes à tout moment jugés sur notre façon de parler, de nous tenir, d’être trop effacés ou trop sûrs de soi… Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, artisan du nouveau protocole officiel de la République, Jacques Gandouin nous initie avec humour et bon sens à l’art subtil et combien utile de la courtoisie, dans l’entreprise ou en voyage, dans le « grand monde » ou… au volant.
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