1. Management, Gestion et Économie d'entreprise
  2. Marketing

EAN13
9782212564303
Éditeur
Eyrolles
Date de publication
9 mars 2017
Collection
LES FICHES OUTI
Nombre de pages
216
Dimensions
24 x 19,5 x 1,4 cm
Poids
472 g
Langue
fre

Les Fiches Outils Du Responsable Commercial

Patrick David

Eyrolles

Prix public : 35,00 €

<p>Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en fiches les outils performants et indispensables au responsable commercial. Cette boîte à outils lui permettra de connaître toutes les clés du métier au quotidien pour mener à bien une négociation, animer une équipe ou mobiliser ses connaissances selon la situation rencontrée.</p><ul><li>Connaître les savoir-faire spécifiques à ce métier : communiquer, questionner, accueillir des objections. </li><li>Avoir les clés pour devenir un bon négociateur : les dimensions comportementale, marketing et stratégique.</li><li>Délimiter son périmètre de vente : l'ouverture et la découverte des besoins client.</li><li>Emporter la décision en améliorant l'argumentation, la valorisation et la conclusion de sa proposition. </li><li>Développer la dimension managériale : recruter, motiver, orienter ses collaborateurs et suivre leur activité.</li></ul>
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