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EAN13
9782212563818
Éditeur
Eyrolles
Date de publication
2 juin 2016
Collection
EYROLLES
Nombre de pages
174
Dimensions
22 x 17 x 1,5 cm
Poids
422 g
Langue
fre

Le Guide Visuel De La Négociation, Utiliser Et Contrer Les Techniques Des Meilleurs Négociateurs.

Alexis Kyprianou

Eyrolles

Prix public : 26,00 €

<p>En 56 fiches opérationnelles, cet ouvrage donne toutes les clés pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces. Chaque page est animée par un storytelling visuel qui permet de synthétiser les méthodes et de mettre en scène les situations.</p><p>Une démarche 100% concrète, complétée en fin d'ouvrage par 5 scénarios permettant de mettre en oeuvre les compétences acquises.</p><ul><li>Mon interlocuteur a toutes les cartes en main : par où commencer ?</li><li>Comment contrôler la direction et le ton de la discussion ?</li><li>De quelle façon influencer mon interlocuteur ?</li><li>Quelles sont les solutions pour gérer une impasse ?</li><li>Comment négocier avec des personnes plus expérimentées ou haut placées dans la hiérarchie ?</li><li>Comment éviter que la négociation tourne au conflit avec mon interlocuteur ?</li></ul>
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