1. Management, Gestion et Économie d'entreprise
  2. Entreprise

EAN13
9782124755974
Éditeur
Afnor
Date de publication
17 janvier 2008
Collection
AFNOR
Nombre de pages
170
Dimensions
24 x 16 x 1 cm
Poids
312 g
Langue
fre

Guide Du Management Intégré, Une Approche Processus

Christian Harmand, Petra Eckl

Afnor

Prix public : 41,00 €

<p>Concevoir un système de management qui intègre les trois domaines qualité, sécurité, environnement (QSE) constitue un enjeu fondamental pour toute entreprise soucieuse de répondre aux attentes de l'ensemble de ses interlocuteurs : clients, personnel, fournisseurs, mais aussi son environnement et la société dans son ensemble. Ce système, dénommé "système de management intégré" (SMI) permet de mieux répondre aux exigences des partenaires de l'organisme, qu'elles soient d'ordre réglementaire ou non. Toutefois, sa mise en pratique soulève de nombreuses difficultés.</p><p>Forts de leur expérience du management QSE en France et en Allemagne, les auteurs précisent la notion d'intégration de systèmes et les raisons qui justifient cette démarche quels que soient la taille, le secteur d'activité et la culture de l'organisme. Ils ont conçu leur SMI en s'appuyant sur la cartographie des processus, démarche originale et efficace pour la réussite de l'intégration.</p><p>Cet ouvrage propose une méthodologie mise en place et expérimentée par les auteurs, qui en donnent les clefs, mais aussi nombre de conseils et de jalons pour l'adapter à tous les types d'entreprises.</p>
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