1. Management, Gestion et Économie d'entreprise
  2. Management

EAN13
9782124658220
Éditeur
Afnor
Date de publication
27 octobre 2022
Collection
AFNOR
Nombre de pages
260
Dimensions
24 x 16 x 1,7 cm
Poids
520 g
Langue
fre

Manager Vraiment Par La Qualité, Enjeux, Méthodes Et Études De Cas

Michel Bellaïche

Afnor

Prix public : 28,00 €

<p style="margin-top: 3pt" class="Mentions"><span style="font-family: Arial, sans-serif">À force de confusions et de contresens, la démarche qualité a fini par acquérir une mauvaise réputation&hellip; Confusion entre démarche qualité et certification, excès de méthode aboutissant à des « usines à gaz », coûts engendrés&hellip; Autant de reproches récurrents auxquels Michel Bellaïche répond point par point, démontrant que, bien souvent, ces freins sont dus à une formation insuffisante et à une mauvaise interprétation des textes. Une fois la compétence acquise, les résultats positifs ne tardent pas à se faire sentir, surtout si l&rsquo;on considère qu&rsquo;après tout, la fameuse démarche « processus » est essentiellement une question de bon sens.</span></p><p style="margin-top: 3pt" class="Mentions"><span style="font-family: Arial, sans-serif">Dans cette nouvelle édition, Michel Bellaïche fait une large place aux modèles qui ont émergé ces dernières années, principalement la démarche <em>Lean</em> et la responsabilité sociétale, et démontre clairement la complémentarité entre qualité, <em>Lean</em> et RSE, aboutissant ainsi à une véritable harmonie profitable à l&rsquo;entreprise, à ses collaborateurs et à ses clients. Il prend pleinement en compte la nouvelle version 2015 de l&rsquo;ISO 9001, et en particulier les aspects « partie prenante » et « gestion des risques ».</span></p><p style="margin-top: 3pt" class="Mentions"><span style="font-family: Arial, sans-serif">Manager par la qualité, qu&rsquo;est-ce-que c&rsquo;est ? Essentiellement s&rsquo;approprier outils et méthodes de la démarche, la comprendre vraiment et la mettre au service de l&rsquo;entreprise. Ce livre, riche en retours d&rsquo;expérience, aidera <em>managers</em> et décideurs à réconcilier qualité et « vraie vie » de l&rsquo;entreprise.</span></p><p style="margin-top: 3pt" class="Mentions"><span style="font-family: Arial, sans-serif">En tant que consultant en management par la qualité et dirigeant du cabinet Solution Industries et Services, Michel Bellaïche accompagne dirigeants et cadres d&rsquo;entreprise sur le terrain pour concrétiser toutes leurs pratiques mises en oeuvre dans le cadre d&rsquo;une démarche qualité.</span></p><p style="margin-top: 3pt" class="Mentions"><span style="font-family: Arial, sans-serif"> </span></p>
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