EAN13
9782124657285
Éditeur
Afnor
Date de publication
6 février 2020
Collection
Qualité
Nombre de pages
192
Dimensions
24 x 16 x 1,1 cm
Poids
370 g
Langue
fre

Efqm 2020, Le Grand Guide De La Mise En Œuvre, 7 Leviers Pour Progresser Et Transformer Votre Organisation

Stéphane Verdoux, Patrick Iribarne

Afnor

Prix public : 38,50 €

Un nouveau modèle EFQM 2020 entièrement remanié ! Les systèmes et les pratiques de management, conçus pour déployer des stratégies « de haut en bas », atteignent aujourd'hui leurs limites avec l'arrivée des générations millennials, l'irruption du digital et les besoins d'agilité des organisations. Le modèle EFQM 2020 a été entièrement remanié pour refléter ces enjeux et pour proposer aux organisations des nouveaux leviers de progrès et de transformation. L'ouvrage fait le point sur toutes ces nouveautés en effectuant un tour d'horizon des changements de perspectives et un parcours du modèle EFQM 2020 pas à pas. Les auteurs s'appuient sur leur expertise du modèle EFQM, les retours d'expérience des organisations qu'ils accompagnent et les clubs de benchmarks qu'ils animent pour explorer les nouveaux concepts et donner des points de repère aux directions, pilotes de démarches d'Excellence, évaluateurs et consultants, dans la mise en œuvre des sept leviers de l'EFQM.
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