EAN13

9782124655229

Éditeur

Afnor

Date de publication

1 janvier 2016

Collection

AFNOR

Nombre de pages

154

Dimensions

24 x 16 x 1 cm

Poids

300 g

Langue

fre

Lean Durable & Qualité Rentable

Christine Bouvart, Laurent Harivel, Michel Bellaïche

Afnor

Prix public : 26,00 €

<p>Souvent, les démarches <em>Lean</em> sont perçues comme mises en oeuvre en mode projet, et ne durant pas une fois les gains réalisés. Quant aux démarches qualité, on les considère au mieux comme pouvant améliorer la satisfaction des clients ; néanmoins, elles sont quasiment systématiquement perçues comme des centres de coûts, sans envisager qu'elles puissent être rentables. Cet ouvrage tend à réconcilier les visions de ces deux domaines et à démontrer que leur mise en synergie peut au contraire entraîner de formidables effets de levier, tant d'un point de vue de l'organisation d'une entreprise, que d'un point de vue humain, et donc des pratiques managériales. L'intérêt à associer les démarches <em>Lean</em> et Qualité est confirmé par au moins trois éléments de contexte actuels :</p><ul><li>un environnement économique contraint, des réflexions autour de l'efficacité opérationnelle, de la réduction des coûts, de la performance, voire de l'efficience ;</li><li>la volonté croissante des entreprises de dynamiser les démarches Qualité existantes ;</li><li>les travaux d'AFNOR sur le <em>Lean</em> responsable et la parution du guide FD X 50-819:2011 Qualité et management - Lignes directrices pour mettre en synergie <em>Lean Management</em> et ISO 9001.</li></ul><p>Plus qu'un ouvrage théorique, ce livre propose au lecteur de découvrir l'intérêt qu'il y a à mettre en oeuvre ces démarches combinées. Le premier chapitre fait le point sur les <em>a priori</em> qui affectent <em>Lean</em> et Qualité. Le deuxième chapitre expose les apports mutuels et aboutit au concept de qualité rentable. Le troisième chapitre, à travers une étude de cas, explique les méthodes et les documents utilisés, et montre comment une entreprise met en oeuvre une démarche <em>Lean</em> en s'appuyant sur un système Qualité existant.</p>

Trouver ma position ou

Offres