Prix public : 33,00 €
<p><em>Processus management 3 : Évaluer, maîtriser et améliorer</em> aidera chacun, et plus particulièrement les responsables qualité, les responsables de services et les consultants, à entrer très concrètement dans le concept de processus en se concentrant sur :</p><ul><li>l'analyse, la gestion et la maîtrise des risques ;</li><li>la réalisation de leur propre autoévaluation (efficacité, communication, gestion de projet...) ;</li><li>celle de leur équipe (préparation, supports pour l'entretien individuel...) ;</li><li>la maîtrise de l'amélioration.</li></ul>