EAN13
9782100806591
Éditeur
Dunod
Date de publication
9 septembre 2020
Collection
Finance
Nombre de pages
296
Dimensions
22 x 16 x 1,8 cm
Poids
490 g
Langue
fre

Transformer La Banque - 2e Ed. - Quelles Stratégies À L'Ère Digitale ?, Quelles Stratégies À L'Ère Digitale ?

Alain Tchibozo, Bernard Roman

Dunod

Prix public : 28,00 €

L'industrie bancaire, qui emploie environ 350  000 personnes en France, est sous pression  : exigences de la clientèle, progrès technologique et concurrence des acteurs de la FinTech, encadrement réglementaire... Au-delà de la transformation digitale, c'est tout le modèle économique qui est en jeu : l'organisation et sa réactivité, les sources de rentabilité, l'impact sur le réseau d'agences, les effectifs, les compétences, la relation client. Dans cette nouvelle édition entièrement mise à jour (tous les chapitres sont retouchés), les auteurs exposent les défis à relever, les transformations que l'on peut attendre de la banque de demain, et proposent des actions concrètes pour préparer et gérer ces changements profonds (organisation, efficacité opérationnelle, technologie, management des RH). Ils illustrent le propos de cas réels et d'avis d'experts du secteur (DG, consultants)..
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