1. Scolaire
  2. Manuels scolaires Secondaire Technique et professionnel
  3. Lycée professionnel, Bac professionnel (4e/3e technologique, CAP, BEP...)

EAN13
9782091672625
Éditeur
Nathan
Date de publication
4 mai 2021
Collection
GEST ADMIN LP
Nombre de pages
376
Dimensions
29,8 x 21,7 x 2,2 cm
Poids
850 g
Langue
fre

Gérer Les Relations Avec Les Clients Et Administrer Le Personnel 1re/Term Bpro - Livre + Lic Élève

Brigitte Gossart, Thierry Gonzalez, Sebastien Loichot, N Sebban, Amelie Lacharme, Christelle Guyonnet-Curnillon, Magali Cuchetet, Mylène Mimant, Sylvie Chamillard, Francois Vigne, Laurence Potarollo

Nathan

Prix public : 30,50 €

Un ouvrage consommable, conforme au nouveau référentiel du Bac Pro AGOrA, pour consolider les acquis de 2de et intègrant la digitalisation des procédures. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous L'ouvrage Gérer les relations avec les clients, les usagers, les adhérents et administrer le personnel couvre les pôles 1 et 3 du référentiel. Contenu de l'ouvrage - Des dossiers offrant une grande diversité de contextes professionnels. Ces dossiers, construits autour d'une situation filée, sont introduits par une vidéo et des questions de lancement.- Des activités progressives sous forme de missions en situation professionnelle et des questions en lien avec le programme d'Économie-Droit. Les activités réactivent de façon spiralaire l'ensemble des compétences et connaissances travaillées en 2de.- Des synthèses visuelles sous forme de cartes mentales à compléter et des quiz interactifs.- Des fiches ressources recto/verso pour réviser.- Des applications pour mettre en pratique les compétences des activités dans d'autres contextes. De nombreuses applications, signalées à l'aide de pictogrammes, proposent du travail informatique (texteur/tableur) mobilisant des compétences Pix, des manipulations sur PGI (EBP et Odoo), du travail de groupe et de la co-intervention. L'ouvrage propose deux scénarios pour mettre les élèves en condition professionnelle et les faire travailler en îlots et de façon transversale entre les blocs.
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