EAN13
9782070305698
Éditeur
Folio
Date de publication
3 février 2005
Collection
Folio
Nombre de pages
112
Dimensions
17,5 x 11 x 0,7 cm
Poids
74 g
Langue
fre

Service Clientèle, Roman Bref

Benoît Duteurtre

Folio

Prix public : 7,40 €

«Des caisses d'hypermarchés aux péages autoroutiers, des halls d'aéroports aux guichets d'ex-services-publics-privatisés, il fallait continuellement attendre son tour pour se renseigner, attendre son tour pour payer, attendre son tour pour retirer la marchandise, embarquer très en retard sur des vols surchargés, franchir très lentement des kilomètres d'embouteillages. Et si, par malheur, votre cas finissait par échapper aux cases prévues automatiquement, alors commençait le cycle beaucoup plus long des vaines réclamations à un personnel dépassé, lui-même, par la logique aveugle de cette organisation.»À travers la parabole d'un homme et son téléphone mobile, Benoît Duteurtre pourfend avec humour les travers de notre société occidentale, obsédée par le temps, le profit et la vitesse. Un roman bref, incisif et iconoclaste contre le diktat du «tout-communication». Édition revue par l'auteur en 2005 «Pour Noël dernier, mes parents m'avaient offert un modèle de téléphone mobile extrêmement perfectionné...»
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